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【御注文されたのに当店からの注文内容確認メールが2日間以上届かない場合の主な理由、原因】
◎当店より返信メールが届かない場合のほとんどが、以下1.2の原因です。
■1、注文される際のメールアドレスの記入ミス、誤り。
■2、お使いのパソコン、携帯電話のメール受信設定が原因。
※携帯電話より御注文やお問合せをして当店からのメール受信が出来ない方がおります。
携帯電話の迷惑メール設定等で、パソコンメールアドレスからのメール受信拒否設定にしておくと
当店からの返信は受信出来ません。
御注文、御相談の前に、パソコンからのメール受信が可能かを御確認下さい。
■3、受信したメールを気づかずに削除した。
■4、携帯電話(ガラケー)から注文フォームのページを利用して注文した。
携帯電話(ガラケー)からは注文フォームを利用すると文字化けしてしまいます。
携帯電話から注文する場合は、注文フォームを利用せずにメールにて
必要項目を記入してご注文下さい。
御注文後に不明な場合は「ご相談・お問合せ」よりメールにてお気軽にお問い合わせください。
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